04 mai 2014

Turbulente radio...

Iac-asa m-a lovit spiritul de Craciun si am aruncat o privire pe f(r)actura si abonaleul de mobil. Ce legatura are una cu alta...?

In mod normal... niciuna. Dar cum a venit sezonul ploios cu diversele oferte, am zis "ba sa-mi trag palme?!?!" (mda... imi vine cateodata), "astia la cartela dau mai multe minute nationale (and shit)!!? Ba... Dar eu (Jiji Becali) care-s abonat de 100 de ani primesc fix &*#@!!"

Ok. Se intra pe sectiunea "pre-pay". Se noteaza oferta si zic "nu suna rau, la aceiasi bani". Se intra apoi si la abonamente... din nou exclam aceeasi replica.
Isi face aparitia si elementul care, d.p.d.v. statistic sta la baza decimarii rasei feline, si anume "curiozitatea". (Adica nu ai auzit de "curiozitatea" a omorat pisica?)

Se intra si pe oferta competitorilor A si B. "A" au ceva in capul lor... bla bla... Hop! Stai asa... Portare. Hmm... Vreo cateva sute (peste 400) de minute nationale la acelasi pret!!!?? Ca-CHING!!! TROLLul si-a facut aparitia.


Iac-asa, in spirit "craciunesc", mergem (adica... sunam) la al nostru furnizor de semnal mobil si le zic: "oameni buni cu suflet bun, sunt abonat de 100 de ani la voi si vreu mai multe nimicuri la aceiasi bani" (mda... eu si restul oamenilor fara o viata personala). "Si vreu sa fiu sunat inainte de 10:00 sau dupa ora 19:00, ca atunci sunt disponibil" (Vai tu, Maria Ta! O cafea nu vrei?).

Inarmat cu "pretentiile" mele, astept... si.... astept... Se pare ca nu m-am sincronizat prea bine cu cei de la serviciul de retentii (la ce pretentii am avut...) si oamenii au incercat sa ma sune pana-n ora 18:00. Pana atunci aveau program... doar nu ar fi stat careva inca o ora peste program pentru a incerca sa ma contacteze... Nu-i nici o suparare, este logic, asta este. (Ciao si la gara!)

Vazand ca asa stau trebuirile iar minunatul meu furnizor de "mobilism" nu da 2 bani pe mine (cata indignare!!!), mergem noi frumusel ca un floricel la un magazin de mobile... si avem urmatoarea conversatie:
--
Eu: buna ziua, ce hartii am nevoie pentru a-mi inchide abonamentul?
Nenea Mobilul: pai... doriti sa va inchideti abonamentul? Dar observ aici ca sunteti abonat de mult timp.
Eu: da... dar se pare ca pentru pre-pay, noi abonati sau chiar competitie sunt oferte mai bune.
Nenea Mobilul: pai... sa stiti ca ofertele sunt cam la fel si...
Eu: da... da... am vazut ce oferte sunt, altfel nu as mai fi aici. competitia da ZZZ minute nationale la portare.
Nenea Mobilul: pai si noi, la un abonament nou va dam YYYY minute care sa le folositi pe tot anul.
Eu: aha... care se dau o data... matematica-mi spune ca ZZZ primite in 3 luni cam sare peste oferta voastra de pe an promita O singura data.
Nenea Mobilul: ok... atunci daca doriti sa va portati... sa stiti ca nu aveti nevoie de anularea contractului. Noul furnizor se va ocupa de asta.
Eu: serios? Ok... atunci ma duc direct si vad. Oricum vad ca au un magazin aici langa dvs.. Voi intreba si daca trebuie reziliat, ma intorc.
--

Plec eu pregatit de razboi... si ajung in magazinul viitorului (suna bine) furnizor. Vad eu vreo 2 persoane in fata mea. Zic "hai ca nu-s multi". Si... astept.... si.... (din nou) astept... la "a IIIa" asteptare am plecat... (bombanind).

Trece timpul, vine liberul de Craciun. Plec spre orasul in care ma simt "acasa" care nu mai este de mult "acasa" ci doar "vizita" (detalii...).

Ei bine... se pare ca aici am avut noroc. Am prins o oferta mult mai buna decat cea initiala de portare si s-a miscat treaba in magazin mai repede. Cu o exceptie (nu putea fi ceva rapid si fara probleme): noul "Nenea Mobilul" se pare ca nu si-a facut treaba cum trebuie si a existat riscul ca sa ma trezesc cu 2 abonamente (la cate un furnizor). Din pacate pentru mine, in contract era stipulat faptul ca noul furnizor este exonerat de orice vina iar noul abonat ramane cu noul abonament daca portarea nu este posibila... (ei bine... caca-te ursule!!!).

Tot acest "DAR" a aparut dupa ce m-am intors de "acasa". Si apuca-te sa dai telefoane, du-te la magazin ca sa-ti primesti urmatorul raspuns: "Pai duceti-va la magazinul in care vi s-a facut oferta". (BA esti prost!!?!?!?!) Magazinul in cauza era la peste 200KM departare. In ajutor a venit tehnologia secolului XXI, si anume, delegarea unei persoane care sa faca act de prezenta in locul tau.

Intr-un sfarsit, suna noul Nenea Mobil si zice ca a fost o eroare... si ca se rezolva... Ce-i drept: s-a rezolvat. Numarul s-a portat, am ramas cu abonamentul cerut. toate-s bune si frumoase.

Carcotas sau nu, pacat ca a trebuit atata bataie de cap pentru o astfel de schimbare.